“Ако се интересувате от другите, за два месеца можете да си създадете повече приятели, отколкото ако в продължение на две години се опитвате да накарате другите да проявят интерес към вас.”
Dale Carnegie
Знаете ли, че 80 % продажбите в света се осъществяват по време на 5-и до 12-и контакт (Follow-up) с потенциален клиент? Това са официалните статистики. Понякога стигат и до 20 последващи опита за контакт, зависи какъв е бизнесът.
А правите ли го или се отказвате още при първия контакт, когато клиентът каже, че има доставчик за този продукт (или услуга)?
Ако искате да сте един от топ търговците във Вашата индустрия, е задължително да се научите да напомняте непрестанно за себе си.
Какво ще научите в този модул:
- Какво означава Follow-up?
- Кои са трите стъпки, които да предприемете по време на разговор по телефона с цел продажба?
- Изпитани в практиката конкретни примери за първите шест Follow-up; не е само по телефона…
- Има ли най-добро време за последващ контакт – дни от седмицата и време от деня?
- Кога трябва да преустановите с опитите за последващ контакт с клиента и как да го направите?
- Как да повлияете на този, който взема решения да (не) купи от Вас?
След като преминете през целия модул, гарантирано ще знаете как точно да правите последващи контакти с Вашите потенциални клиенти, така че те да остант Ваши постоянни клиенти.
